Warunki i zasady

Akceptacja warunków

Uzyskując dostęp do usług Pragmatic Play, potwierdzasz, że zapoznałeś się z tymi warunkami, zrozumiałeś je i zgadzasz się na ich przestrzeganie.

Wymagania dotyczące kwalifikacji

Aby skorzystać z naszej platformy, musisz spełniać następujące wymagania kwalifikacyjne:

• Musisz mieć co najmniej 18 lat (lub minimalny wiek wymagany w Twojej jurysdykcji).
• Musisz być fizycznie obecny w kraju lub regionie, w którym Pragmatic Play ma prawo do operowania.
• Musisz podać dokładne i prawdziwe informacje przy zakładaniu konta.

Wymagania minimalnego wieku

Musisz spełniać wymienione powyżej wymagania dotyczące minimalnego wieku. Jeśli masz mniej niż 18 lat, nie możesz założyć konta ani korzystać z naszych usług.

Ograniczenia geograficzne

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia dostępu do naszej platformy na podstawie Twojej lokalizacji geograficznej. Nie gwarantujemy, że nasza strona jest dostępna we wszystkich regionach i krajach.

Zasady rejestracji konta

Aby zarejestrować konto w Pragmatic Play:

• Musisz podać dokładne i prawdziwe informacje przy zakładaniu konta.
• Możesz założyć tylko jedno konto na użytkownika (patrz poniżej: wielokrotne konta).
• Twój adres e-mail, numer telefonu lub inne dane kontaktowe służą wyłącznie do celów komunikacyjnych i nie będą udostępniane osobom trzecim.

Weryfikacja tożsamości i KYC

Aby zapewnić Twoje bezpieczeństwo i integralność naszej platformy, wymagamy weryfikacji tożsamości oraz sprawdzenia zgodności z zasadami Know-Your-Customer dla wszystkich użytkowników. Musisz dostarczyć wymagane dokumenty w celu potwierdzenia swojego wieku, adresu i innych informacji na żądanie.

Obowiązki dotyczące dokładności konta

Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie dokładnych informacji o koncie, w tym danych kontaktowych i poświadczeń logowania.

Obowiązki dotyczące bezpieczeństwa konta

• Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego konta i poświadczeń logowania.
• Nie powinieneś nigdy dzielić się ani ujawniać swojego hasła nikomu.

Poświadczenia logowania i ochrona hasła

Aby chronić swoje konto:

• Wybierz mocne, unikalne hasło, które spełnia nasze minimalne wymagania (nie publikowane w domenie publicznej).
• Skorzystaj z dwuskładnikowej autoryzacji, aby dodać dodatkową warstwę ochrony.
• Utrzymuj aktualne dane o koncie, w tym adres e-mail, numer telefonu lub inne dane kontaktowe.

Zabronione zachowania i aktywności

Zabronione są następujące działania na Pragmatic Play:

• Wielokrotne konta na użytkownika
• podszywanie się pod inną osobę lub próba tworzenia fałszywych tożsamości
• Manipulowanie przebiegiem gry lub wykorzystywanie mechaniki gry
• Uczestnictwo w nadużywaniu bonusów (patrz poniżej: zapobieganie nadużywaniu bonusów)

Wielokrotne konta i zapobieganie oszustwom

Możesz utrzymywać tylko jedno konto w Pragmatic Play. Tworzenie wielu kont jest surowo zabronione.

Zasady bonusów i promocji

Aby skorzystać z bonusów i promocji:

• Musisz spełniać wymagania kwalifikacyjne, takie jak dokonanie wpłaty lub spełnienie warunków obrotu
• Bonusy podlegają ograniczeniom czasowym i okresom ważności (chyba że stwierdzono inaczej).
• Obowiązują wymagania dotyczące obrotu; możesz wypłacić wygrane tylko po spełnieniu wszystkich zobowiązań dotyczących obrotu.

Warunki obrotu i zasady gry

Zgadzasz się prowadzić swoją działalność gier zgodnie z naszymi zasadami:

• Produkty gier, oprogramowanie i inne materiały cyfrowe używane przez nas są dostarczane na podstawie licencji od odpowiednich licencjodawców ("Licencjodawcy").
• Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy lub pominięcia, które mogą wystąpić podczas korzystania z witryny.
• Potwierdzasz, że generator liczb losowych (RNG) Pragmatic Play zapewnia uczciwą grę.

Zapobieganie nadużywaniu bonusów

Zastrzegamy sobie prawo do identyfikacji i zapobiegania nadużywaniu bonusów:

• Wielokrotne konta, zrzucanie żetonów, pranie pieniędzy
• Niekonsystencje w aktywności użytkownika

Wpłaty i wypłaty

Aby ułatwić wpłaty i wypłaty:

• Musisz dokonać wpłaty za pośrednictwem naszych zatwierdzonych procesorów płatności.
• Obowiązują minimalne/maksymalne kwoty wypłat. Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymywania płatności.

Weryfikacja przed wypłatami

Możemy wymagać weryfikacji Twojej tożsamości lub innych dokumentów przed przetworzeniem jakiejkolwiek wypłaty.

Procedury przetwarzania i recenzji

Wszystkie transakcje, skargi i spory będą przeglądane przez nasz zespół:

• Skargi: prosimy o kontakt z naszym wsparciem.
• Spory: utrzymujemy proces rozwiązywania problemów między użytkownikami a Pragmatic Play.

Oczekiwania dotyczące odpowiedzialnego hazardu

Staramy się zapewnić odpowiedzialne opcje gry:

• Programy samowykluczenia
• Limity wpłat

Samowykluczenie i ograniczenia konta

Możesz zdecydować się na samowykluczenie lub tymczasowe ograniczenie dostępu do niektórych funkcji konta, w tym wpłat, gier lub wypłat. Zastrzegamy sobie prawo do zrobienia tego również na uzasadnioną prośbę.

Uczciwość gry i systemy RNG

Nasza strona korzysta z renomowanych dostawców zewnętrznych do produktów gier:

• RNG (generator liczb losowych) jest niezależnie testowany i audytowany.
• Dotyczą zasady uczciwości gier: nasze gry są projektowane i rozwijane z rygorystycznymi protokołami testowania, a wszystkie wyniki generowane przez system będą uczciwe.

Przerwy techniczne lub nieprawidłowa gra

W przypadku zakłóceń technicznych lub unieważnienia gry z powodu nieprzewidzianych okoliczności:

• Zastrzegamy sobie prawo do anulowania jakichkolwiek transakcji lub przywracania salda konta, które zostało dotknięte.
• Może to obejmować tymczasowe zawieszenie lub całkowite zamknięcie (jeśli dotyczy).

Zawieszenie lub zamknięcie konta

Możemy zawiesić lub zamknąć konto z powodów, w tym:

• Problemy techniczne
• Nieprzestrzeganie naszych zasad, warunków i warunków.

Własność intelektualna i własność platformy

Wszystkie materiały udostępnione na Pragmatic Play są własnością naszą lub naszych dostawców (chyba że stwierdzono inaczej). Nie masz prawa do reprodukcji treści bez wcześniejszej pisemnej zgody właścicieli platformy.

Ograniczenie odpowiedzialności

Potwierdzasz, że:

• Korzystanie z tej usługi może wiązać się z trudnościami technicznymi.
• Pragmatic Play nie ponosi odpowiedzialności za błędy związane z transakcją.
• Jakiekolwiek roszczenie o odszkodowanie jest surowo wyłączone na mocy naszych warunków, chyba że udowodniona została rażąca niedbałość z naszej strony (będzie potrzebny dowód, w tym wystarczająca dokumentacja).

Zmiana warunków

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zmiany tych warunków w dowolnym momencie bez powiadomienia. Radzimy regularnie sprawdzać tę stronę.

Kontakt lub wskazówki dotyczące wsparcia

W przypadku pytań dotyczących naszych usług:

• Skontaktuj się z nami za pośrednictwem wsparcia na czacie na żywo
• Napisz e-mail na oficjalny adres